Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Die Metallbau Stark GmbH betreibt einen Online-Shop auf Basis der Plattform Shopify und verarbeitet Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Unternehmen und in unserem Online-Shop.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Metallbau Stark GmbH

Wiese 371, 6555 Kappl, Österreich

Geschäftsführer: Mario Jörg

E-Mail: office@metallbau-stark.at

Telefon: +43 54456321

Welche Daten wir erheben und warum

Wir erheben und verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung unserer Leistungen, die Abwicklung von Aufträgen sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten unbedingt erforderlich sind. Im Einzelnen betrifft das folgende Kategorien:

a) Kontaktdaten und Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Diese Daten werden nur für den Zweck der Kontaktbearbeitung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht für die Leistungserbringung notwendig ist.

b) Auftragsdaten und Vertragsdaten

Im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung von Aufträgen verarbeiten wir folgende Daten:

•       Vor- und Nachname, Unternehmensbezeichnung und Adresse

•       Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)

•       Technische Anforderungen, Maße, Zeichnungen und Planungsunterlagen

•       Lieferadressen und Montageinformationen

•       Zahlungsdaten und Rechnungsdetails

•       Kommunikationsverlauf zu einem Auftrag

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

c) Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung

Rechnungen, Buchungsbelege und vertragliche Dokumente unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in Österreich in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO). Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung dieser gesetzlichen Pflichten aufbewahrt und danach gelöscht.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Speditionsunternehmen für die Lieferung), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Shopify als Auftragsverarbeiter

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify (Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) betrieben. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die im Rahmen des Bestellprozesses anfallen (z. B. Name, Adresse, Zahlungsdaten, Bestellhistorie). Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Shopify kann Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen; die Absicherung erfolgt über Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber der Metallbau Stark GmbH folgende Rechte hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

•       Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

•       Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

•       Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

•       Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

•       Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

•       Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

•       Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@metallbau-stark.at

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf jene Mitarbeiter beschränkt, die diese Daten für ihre Aufgaben benötigen.